常见问题：手机浏览、活动参与与记录导出

不需要。打开页面就能看玩法说明、活动规则和版本记录，不用填手机号，也不用设置密码。想把内容留下来，用页面上的导出按钮存到手机本地就行，之后没有网络也能翻看。

页面宽度跟着屏幕走，表格这类横向内容可以左右滑动查看，不会把文字压成一条线。如果觉得字号偏小，用系统里的字体缩放调大一档，布局会跟着重新排版，不影响阅读顺序。

内容不跟设备绑定。换手机后用同一个入口打开，看到的还是同一批玩法条目和活动说明。你之前在自己浏览器里做的标记不会跟着过去，想长期保存就用导出存成文件。

浏览标记保存在你当前用的浏览器里，关掉再打开还在。换浏览器或者清理缓存之后会清空，遇到重要玩法步骤，用导出转成文本保存下来更稳妥，也不用担心哪天找不回去。

不会。页面内容对所有访客一致，每周三 10:00 统一更新一次。同一时间用两台设备打开，看到的赛季编号、玩法条目和活动说明完全相同，对不上时通常是其中一台还没刷新。

以业务与玩法页当前赛季的说明为准。活动按赛季编号推进，规则会跟着赛季更新。如果你手上存的是上一赛季的活动说明，参加之前再比对一次当前赛季编号，避免按旧版走流程。

赛季结束后该赛季的活动停止推进，未完成的进度不延续到下一个赛季。已经产生的参与记录会留在对应赛季里，之后随时可以按赛季编号回去查看，不会因为换季而消失。

参与记录跟着赛季走，在活动中心按赛季编号检索就能看到。想留个存档，选好对应赛季后用导出功能存成文本或者 CSV 都可以，之后不再依赖浏览器里的临时记录。

可以回溯近 36 个月，共 2140 条记录。每条记录标了变更时间、类型和涉及的终端，想确认某项改动是哪一次上线的，直接到查询页里筛，不用一页页往回翻。

三个条件同时生效，筛出来的结果按时间倒序排列。常用做法是先框一段大致时间，再选变更类型，最后按终端收窄，三下就能定位到目标记录，不用逐条读标题。

多半是条件叠得太紧。先把时间范围放宽，再逐个减少条件，通常都能找到。如果换了几种组合还是空，把大概的时间和内容描述通过咨询通道发过来，我们帮着定位。

工作日咨询平均 2 小时内响应，客服邮箱工作日 9:00 到 18:00 在线。这个时段之外的来信会顺延到下一个工作日处理，周末和节假日也按同样规则往后顺延。

说清页面位置、设备型号和浏览器版本，再带上出现问题的大致时间，能配一张截图更好。这些信息齐全的话，多数问题一轮沟通就能定位，不用来回确认细节。

同样通过咨询通道说明合作意向，附上内容覆盖范围和终端适配情况即可。新厂商从提交资料到完成对接平均需要 7 个工作日，对接完成后会出现在厂商对照表里。